Mempertingkatkan kesejahteraan rakyat Malaysia, terutama golongan yang kurang berkeupayaan.
Mewujudkan persekitaran yang harmoni dan penyayang supaya setiap individu hidup dalam keadaan sihat, produktif, berdikari dan bebas, selaras dengan hak dan tanggungjawab masing-masing.
MISI
Menggembeling dan menggalakkan pertumbuhan badan-badan sukarela di Malaysia untuk menangani isu-isu pembangunan masyarakat.
Mencapai kecemerlangan dalam kerja sosial menerusi dasar-dasar sosial, perancangan penyelidikan dan latihan yang koheran serta menyediakan perkhidmatan yang unggul.
Bekerja secara berkongsi dengan sektor awam, sektor swasta dan masyarakat umum.